Sensiblu isi bate joc de batrani

Test pentru osteoporoza gratuit, conditionat in ultima zi
Aproape 100 de batrani s-au inghesuit ieri in fata unei farmacii Sensiblu ca sa beneficieze gratuit de testul pentru osteoporoza. In ultima zi, farmacia le-a impus pacientilor sa vina cu trimitere de la medicul reumatolog. Batranii, majoritatea femei, au sustinut ca afisul de pe geamul farmaciei nu mentiona aceasta conditie. Reprezentantul Companiei Sensiblu, de la Bucuresti, a confirmat si a dispus ca toti pacientii sa fie primiti fara bilet de trimitere.

Cine a trecut ieri prin fata farmaciei Sensiblu (str. Libertatii, vizavi de Camera de Comert) nu a putut sa nu fie impresionat de faptul ca zeci de batrani stateau in ploaie, in picioare, asteptand sa fie chemati in unitate de catre farmacistele acesteia. Cei peste 50 de batrani, dintre care cele mai multe erau femei, s-au asezat la rand inca de la primele ore ale diminetii in speranta ca vor beneficia gratuit de testul pentru osteoporoza (osteodensitometrie). Aceasta actiune a fost demarata de catre Sensiblu in 19 mai. Ieri a fost ultima zi in care bacauanii mai puteau avea acces la aceasta facilitate. Dar la doar cateva minute dupa ce au sosit la farmacia amintita aveau sa aiba parte de o surpriza de proportii. Una dintre farmaciste le-a spus ca daca nu au bilet de trimitere de la un medic reumatolog, nu pot fi primiti la investigatie, lucru care i-a lasat cu gura cascata. aPe afisul de pe usa farmaciei nu scrie ca trebuie sa venim cu trimitere de la medic, ne-a spus scandalizata Paraschiva Nita, operata de neoplasm la colon. Pana acum in nicio zi nu a cerut trimitere. Au facut investigatia gratuit la toata lumea care a reusit sa ajunga, fara sa ceara bilet de la medic. Acum ne spun ca daca nu avem, sa plecam acasa, si ne-a inchis usa, ne lasa sa asteptam in ploaie”. Adam Nita, sotul interlocutoarei noastre, ne-a relatat si el ca a sosit in fata farmaciei de dimineata si ca pentru a se pastra ordinea batranii au fost inscrisi pe o lista, fiecare in functie de ora la care a venit. In jurul orei 11.00, pe lista erau trecute 97 persoane. aEu sunt al treilea pe lista, dar au fost acceptati inauntru numai din cei cu trimitere”, ne-a declarat Adam Nita. O alta pensionara s-a prezentat la farmacia Sensiblu doua zile la rand. aAm fost si ieri (joi – n.n.), ne-a spus Teodora Joacalescu. Am stat pana spre ora sase, seara, dar mi-a zis sa revin in dimineata asta. Ieri nu a cerut trimitere. Eu am o pensie mica si m-as bucura nespus de mult sa imi faca acest test gratuit. La un cabinet particular costa 45 de lei”. Dintre cei 97 de batrani inscrisi pe lista, doar cativa aveau trimitere de la un medic reumatolog. Toti ceilalti au sustinut ca nu au fost informati cu privire la aceasta cerinta. Unii dintre ei au afirmat apoi ca dupa ce au fost acceptati cei cu trimitere, au fost invitati in farmacie pentru efectuarea testului cei cu card Sensiblu. Pana la urma, dupa ce au facut scandal si s-au plans mass-media, au fost primiti si cei fara trimitere. Unul ditre ei s-a aratat, insa, extrem de nedumerit ca pe fisa eliberata nu i-a fost trecut numele.

Scuze din partea Companiei Sensiblu

Toate aceste nemultumiri au fost auzite si de catre una dintre lucratoarele farmaciei, dar aceasta a refuzat sa le comenteze in vreun fel. In final ne-a furnizat un numar de telefon la care sa sunam si sa cerem relatii. Veronica Burlacu, reprezentat al Companiei Sensiblu, care a organizat testarea gratuita a densitatii osoase, cu sprijinul Companiei Sanofi, ne-a declarat ieri, in jurul orei 15.00: aIntr-adevar, a fost o neintelegere din partea celor de la farmacie. Populatia nu trebuia sa vina cu trimitere de la medic. Aceasta a fost decisa ad-hoc de catre cei de la farmacie pentru a mai tempera afluxul de pacienti. Au venit in ultima zi foarte multi. Dar noi speram ca vor fi rezolvati toti. Ne cerem scuze pentru problemele create. In ce priveste fisa, sunt niste teste preliminare, nu se poate pune un diagnostic de osteoporoza dupa ele. In functie de ele, medicul de familie are posibilitatea sa vada daca este cazul sa-l trimita pe pacient la un specialist pentru investigatii mai complexe, in baza carora se stabileste diagnosticul”.

Scris de Elena Tintaru