Consiliul Județean Bacău va trimite „pacienți sub acoperire” în Spitalul Județean de Urgență (SJU) Bacău pentru a testa profesionalismul și empatia cadrelor medicale, a anunțat președintele CJ, Cristina Breahnă Pravăț.
Decizia vine în urma unor sesizări privind tratamente inadecvate aplicate pacienților, cel mai recent caz fiind cel al unei femei, care a relatat public o experiență revoltătoare la Maternitatea spitalului.
„Lipsa de empatie a unor angajați din Spitalul Județean de Urgență Bacău NU mai poate pune în pericol și compromite, la nesfârșit, sănătatea și viețile băcăuanilor, anulând beneficiile investițiilor de zeci de milioane de euro făcute de Consiliul Județean Bacău în sistemul medical”, a transmis Cristina Breahnă Pravăț.
Măsuri imediate pentru îmbunătățirea actului medical
CJ Bacău a dispus conducerii SJU o serie de măsuri menite să crească transparența și să îmbunătățească interacțiunea dintre pacienți și personalul medical:
-
Anchetă disciplinară în cazul femeii respective și alte situații similare;
-
Obligativitatea purtării ecusonului de identificare pentru toți angajații spitalului;
-
Implementarea unui sistem de supraveghere video, acces personal și pontaj electronic;
-
Introducerea mecanismului „pacientului sub acoperire”, pentru a verifica respectarea standardelor de îngrijire, comportamentul personalului, timpul de răspuns în urgențe și alte disfuncționalități.
De asemenea, președintele CJ îi încurajează pe băcăuanii care au avut experiențe neplăcute în spital să le semnaleze în scris și să le facă publice, pentru ca autoritățile să poată lua măsuri.
„Doar ÎMPREUNĂ putem combate lipsa de empatie și de profesionalism din sistemul sanitar băcăuan. Reacționați când se impune!”, a subliniat Cristina Breahnă Pravăț.
Măsurile anunțate vin într-un context în care autoritățile locale încearcă să eficientizeze serviciile medicale și să ofere pacienților tratamentul respectuos și profesionist pe care îl merită.
