Firmele bacauane vor fi obligate ca, din 21 ianuarie, sa afiseze o noua placheta cu „Telefonul Consumatorilor”. Aceasta o va inlocui pe cea utilizata in prezent. Astfel, potrivit Ordinului Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 594/2014, noua placheta este specifica judetului in care societatile isi desfasoara activitatea.
Obligatia de a afisa noua placheta cu Telefonul Consumatorilor – 021 9551 (dar si celelalte informatii) le revine operatorilor economici care ofera consumatorilor produse si servicii, prin vânzare directa. Legislatia in domeniu considera operator economic persoana fizica sau juridica, autorizata, care in cadrul activitatii sale profesionale fabrica, importa, transporta sau comercializeaza produse ori parti din acestea sau presteaza servicii, conform art. 2., pct. 3 din OG nr. 21/1992.
Modificarea apare in contextul in care vechea sigla a ANPC fusese inregistrata la Oficiul de Stat pentru Inventii si Marci de catre o asociatie pentru protectia consumatorilor. Astfel, s-a intâmplat, deseori, ca firmele sa fie controlate de reprezentantii ONG-urilor, care se foloseau de legitimatii ce semanau cu cele ale oficialilor de la Protectia Consumatorilor. De altfel, tocmai din acest motiv, pe noua placheta INFOCONS, se precizeaza ca reprezentantii asociatiilor de consumatori nu au drept de control asupra firmelor.
De retinut, insa, ca anumiti contribuabili vor fi exceptati de la aceasta obligatie. Este cazul magazinelor online (firme care administreaza site-uri de vânzari, preluare comenzi on-line si/sau publicitate la produse si/sau servicii, a serviciilor turistice, de comercializare de pachete de servicii turistice sau bilete de avion, inclusiv e-commerce – comert electronic). Acestea vor trebui doar sa prezinte, pe pagina lor de site, un link vizibil catre pagina de internet a ANPC – www.anpc.gov.ro, denumit PROTECTIA CONSUMATORILOR – A.N.P.C.
„Noi deja, cu ocazia controalelor, prin comisarii nostri, am inceput sa-i informam pe agentii economici, cu privire la modificarea vechiului Ordin nr. 72/2014. In orice caz, amenzile pe care le risca cei care nu se vor conforma sunt destul de mari, intre 1.000 si 20.000 de lei.”
Alin Nastasa, seful Protectiei Consumatorilor Bacau
Descoperă mai multe la Deșteptarea.ro
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
