Incepand de joi, 2 aprilie, orice urgenta poate fi apelata numai prin 112. Binecunoscutele numere de urgenta 955 – Politia, 961 – Salvarea si 981 – Pompierii nu vor mai fi disponibile.
In Bacau, Oficiul Judetean de Telecomunicatii Speciale Bacau este locul in care a fost instituit acentrul de comanda” al Sistemul Unic de Apelare in caz de Urgenta, 112. Un serviciu folosit pentru comunicarea intre unitatile specializate de interventie ale Politiei, Pompierilor, Ambulantei si Jandarmeriei, care au obligatia sa actioneze in cazul apelurilor de urgenta. Eficienta acestui sistem depinde de promptitudinea cu care actioneaza serviciile de interventie. Personalul de preluare a apelurilor de urgenta 112 este compus din profesionisti care raspund la apelurile de urgenta 24 din 24 de ore. Ei sunt instruiti pentru a asista apelantii in cazuri de urgenta si a-i ajuta in cel mai scurt timp posibil. Sistemul 112 vizeaza asigurarea protectiei cetatenilor si un grad inalt de asistenta indiferent de locul in care se afla acestia. Sunt coordonate urgente in cazuri de accidente, calamitati naturale, furturi, spargeri, inundatii, incendii, omor, talharie, evadari, explozii, caderi de la inaltime, surpari de teren, urgente medicale, asanarea munitiei neexplodate etc. Numarul 112 este gratuit si poate fi apelat de pe orice telefon fix sau mobil in Romania si in intreaga Uniune Europeana. aApelarea falsa sau abuziva constituie contraventie si se sanctioneaza cu amenda de la 100 la 500 de lei, a precizat lt.col. Andrei Mihaes, seful Biroului Raspuns Apel de Urgenta 112 Bacau. Amenintarile cu dispozitive explozive intra sub incidenta legii penale, sunt incadrate la terorism si se pedepsesc cu inchisoare de la 3 la 10 ani. La un moment dat, cineva care are
intr-adevar nevoie s-ar putea sa fie impiedicat tocmai de aceste telefoane injurioase si care creeaza o presiune psihica asupra personalului. De cele mai multe ori falsii apelanti au ajuns pe mana Politiei si a procurorilor.” In prezent, convorbirile efectuate in sistemul 112 sunt inregistrate si se pastreaza 10 ani. Determinarea automata a numarului si locatiei urgentelor permite identificarea apelurilor false si/sau injurioase. Peste 90 la suta dintre apelurile primite la Serviciul 112 sunt false. Zilnic, la serviciul 112 se primesc 4.000 de apeluri, in special pentru urgente medicale. Cele mai multe apeluri sunt primite in intervalele orare 11.00-13.00, 15.00-19.00 si 21.00-23.00. Ca zi aneagra” si cea mai grea a fost cotata ziua de sambata, iar in an, sarbatorile religioase si legale sunt cele care le dau cea mai multa bataie de cap celor 18 subofiteri operatori ai STS Bacau, toate femei.
Roxana Neagu
